Срок изготовления
Одежда из гардероба кроится под заказ тиражом по двенадцать. От подтверждения заказа отсчитывайте 4–6 недель — за это время вещь будет скроена, сшита, отглажена и подписана в нашем ателье в Рош-ха-Аине. Украшения отливаются и доводятся быстрее — 1–2 недели для тиражных вещей, дольше при повторной отливке.
Куда мы возим
Мы отправляем по миру из Израиля через DHL Express и EMS, с полным трекингом от отправки до двери. Если страна закрыта перевозчиком, мы напишем и предложим ближайший вариант.
Сроки доставки
В рабочих днях, считая со дня отправки из ателье:
- Израиль — 2–3 рабочих дня
- Великобритания и Евросоюз — 5–7 рабочих дней
- США и Канада — 7–10 рабочих дней
- Азия, Австралия и Персидский залив — 7–14 рабочих дней
- Остальные направления — сроки сообщаем при подтверждении заказа
Бесплатная доставка
Заказы на $200 и более доставляются бесплатно в любую страну, куда мы отправляем. Ниже этой суммы стоимость доставки рассчитывается по адресу и показывается при оформлении.
Таможня, пошлины и налоги
Международные заказы отправляются на условиях DDU (Delivered Duty Unpaid). Импортные пошлины, таможенные сборы и местные налоги — если они есть — устанавливает страна получателя и оплачивает получатель при доставке. Мы декларируем каждую посылку по полной стоимости продажи и не маркируем отправления как подарки.
Трекинг
Номер для отслеживания приходит к вам в ту же минуту, как курьер забирает посылку из ателье. К самой вещи прилагается рукописная записка внутри льняной обёртки.
Получение в ателье
Если вы в Израиле, вы можете забрать вещь из ателье в Рош-ха-Аине — по предварительной записи. Напишите на atelier@lekamka.com.